Помогите сформулировать претензии
 

Печатали каталог.
теперь составляем какой-то док-т с претензиями.
Помогите пожалуйста сформулировать правильно наши претензии. Нормальным профессиональным языком.

1 чистые белые листы - т.е. вся страница не пропечаталась
2 фото разамазано
3. текст размазан
4. одна и та же страница повторяется
5. белые полоски по краям
6. фото наложены друг на друга, получаются двуглазые люди)))
7. страница пропечатана не полностью
8. нарушен порядок печати, т.е. сначала, например, 5-я страница,
потом 7, потом 6
9. лист неправильного размера
10. краска мажется

Заранее большое спасибо

Re: Помогите сформулировать претензии
 

Если Вы этот документ составляете для передачи в типографию - то и так, ИМХО, нормально - в конце концов, Вы не обязаны знать специфические термины.

Re: Помогите сформулировать претензии
 

А если это нужно прописать в договор, на будущее, так сказать, как определить, что входит в понятие брака?

Re: Помогите сформулировать претензии
 

Думаю, то, что Вы перечислили, в договоре указать затруднительно - нет же критериев оценки...

Re: Помогите сформулировать претензии
 

А как тогда застраховаться от подобного?
Т.е. если они скажут, что все вышеперечисленное входит в их понятие о норме, то мы ничего не сможем доказать???

Re: Помогите сформулировать претензии
 

Только одним способом: работать с НОРМАЛЬНОЙ типографией... или с РА

Re: Помогите сформулировать претензии
 

Полностью поддерживаю своего коллегу