Citycoupon.ru кидалово Сити Купон они же

[magneto]

"Владимир Владимирович"™ день рождения праздновать изволят-с. Вот оклемаются - заглянут. Ну или Димона питерского пришлют, на худой конец с докторами. )))

[Valery]

Вот пример действий Ситикупона по обману народа в сети:

Здравствуйте,
Хочу предупредить тех, кто покупает купоны в рестораны на сайте Citycoupon.ru. Первый раз попала в неприятную историю с купонами в ресторан от этого продавца. У Citycoupon в конце августа я купила по этой акции 3 купона в ресторан «Гротта». Акция, как было указано, действительна с 27 августа по 30 сентября и 13 сентября мы пошли в этот ресторан. Каково же было наше удивление, когда по указанному в купоне адресу, мы обнаружили не итальянский ресторан «Гротта», а грузинский ресторан «Гулиани», в котором, конечно же, купоны в ресторан «Гротта» не действовали. Позвонив по номеру, указанному в купоне, я попала опять же в ресторан «Гулиани», в котором очень удивились, что у меня купоны в ресторан «Гротта», так как, по их словам, ресторан «Гротта» закрылся уже как 2 месяца (акция Citycoupon стартовала с 27 августа!!!). На сайте Citycoupon предлагают решать все проблемы с возвращением денег за купоны, написав письменное заявление в их службу поддержки. Я написала 2 письма со всеми реквизитами и номерами купонов 13 и 18 сентября, никакого ответа на мою жалобу не последовало. Я пыталась дозвониться до Citycoupon, но поговорить с оператором мне так и не удалось, т.к. постоянно приходится слушать запись «Все операторы заняты, пишите в службу поддержки». Получается замкнутый круг, дозвонится невозможно, служба поддержки не отвечает! В настоящее время я решила отправить заказное письмо с жалобой по почте на юридический адрес сайта, надеюсь это заставит продавца вернуть деньги за явно нечестную акцию.
Другим пользователям я могу посоветовать проверять наличие ресторана (или другого рекламируемого объекта) прежде чем купить купон. Для меня теперь это будет правило, и да, Citycoupon, с сегодняшнего дня, лично для меня, в черном списке.

[Valery]

Там ниже идет нудное обсуждение как удалось вернуть деньги, но что я хочу еще раз сказать:
Ситикупон вернет деньги, если нажать на него как следует, но делает он это только потому, что если он начнет зажимать в таких случаях деньги, то попадет под статью.
А ему вполне хватает тех, кто махнет рукой.
Ведь обратите внимание: акция ресторана, который уже закрылся месяц назад.
Т.е. сознательное фуфло.
И создает его именно Ситикупон, чтобы было за что деньги собрать, а потом вернуть, но только потребовавшим.
Вот на те 2 процента и живут.

[KALENDAR.RU]

Valery,Может, еще и в ФБ написать - там больше народу увидит, чем здесь

[СитиКупон]

Товарищ, хотя бы постыдитесь писать подобную ересь, "связались по своим каналам с Ситикупонм и вытрясли из них деньги обратно"... вы не в 90-х живете. Никто никакие деньги не вытрясывает, если вам вернули деньги на карту, значит это была стандартная заявка на возврат, отправленная нашей системой. Так укажите же вашу почту, мы тут же, среди ваших "уважаемых" товарищей и разместим вашу переписку со службой поддержки, посмотрим, куда это вы писали столь "безответно и столь долго". Просто чтобы в дальнейшем на посты таких вот "болтунов" внимания обращалось меньше.
"И историй, аналогичных мне в интернете по поводу Ситикупона достаточно." - очередное пустословие, видимо цели вы преследуете совсем другие.

[СитиКупон]

*удалил предыдущее сообщение, дабы не обидеть* Уважаемый "ПА", вы начала разберитесь пожалуйста в вопросе, а потом уж поддерживайте этого товарища. Я предложил этому человеку опубликовать свою почту либо отправить ее нам, чтобы мы подтвердили, что все, что он тут пишет - обман и лицемерие, явно преследующее какие-то непонятные цели. *тоже удалил*

[СитиКупон]

Вы подлец и лицемер, а теперь опубликуйте ссылку на этот пост, чтобы все видели, что вы вырезали из контекста и не потрудились прочитать далее обсуждение. В указанном обсуждении есть подробный ответ менеджера нашей службы относительно ситуации с этим клиентом, возврат ему был сделан давно, просто у клиента 2 аккаунта (на один был сделан возврат), а проверял он баланс только на одном. Товарищ (извините, уже нет желания писать к вам "Уважаемый"), прекратите себя позорить. Укажите здесь ссылку на ваше обращение к нам, я напишу подробный отчет по вашей заявке, если же нет (убежден, что вы ничего не напишите, ибо подлецы обычно просто что-то пишут где-то на стене и "сливаются"), то прекратите пустую болтовню. Вот кстати ссылка на указанный ресурс, где обсуждение приведенного этим товарищем вопроса и подробным ответом менеджера по заявке:

[magneto]

Ты ччо! Понял сам-то, что написал, на кого наехал?

[СитиКупон]

Господа, я написал достаточно просто и подробно - пусть "бравый разоблачитель" укажет свой адрес или обращение к нам, и я вам подробно здесь же опишу ход всей его заявки (которая, как выясняется, все-таки была исполнена и причина его истеричных метаний не совсем понятна). А тут начинается этакое обсуждение в стиле вестерн...
p.s. на кого "наехал"-то?

[СитиКупон]

Уважаемые Форумчане! Вот вам подробный ответ по обращению этого "бравого лицемера", в подтверждение исполнения обязательств компании буду выкладывать переписку (без контактных данных, персональная информация все же). А вам решать, какое внимание обращать на посты подобных лицемеров в дальнейшем.

Его первое обращение к нам:
---------- Пересылаемое сообщение ----------
От кого: Valery <***_bofos@mail.ru>
Дата: 25 июля 2013 г., 13:33
Тема: Купон 949728494
Кому: support <support@citycoupon.ru>
Добрый день

Я не могу получить услугу по Купон 949728494
Компания заверяет, что никакой акции она не проводила.
Требую немедленного возврата денег.
Ваш телефон не работает.
Я не могу дозвониться уже несколько дней.

Валерий

Компания по акции отказалась предоставлять услуги в односторонеем порядке и без уведомления в связи со сменой руководства, акция была заблокирована.

29.07 пользователю был сделан возврат средств в полном размере на счет в личном кабинете.

Вот второе обращение пользователя:
---------- Пересылаемое сообщение ----------
От кого: Valery <***_bofos@mail.ru>
Дата: 5 сентября 2013 г., 23:02
Тема: купон 949728494
Кому: support <support@citycoupon.ru>


Добрый день
Прошу вернуть деньги за купон 949728494
с моего счета в Ситикупон обратно на карточку моего банка, через который я и платил.
Причина: компания, купон которой я приобрел через Ситикупон, ничего ни о каких акциях никогда не слышала.
На данный момент деньги находятся на счете в личном кабинете Ситикупон под моим именем Валерий.
Логин идентичен моему почтовому ящику ***
Реквизиты моего счета:
***** ВАЛЕРИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ

Валерий


09 сентября мы отправили заявку на перевод средств со счета на указанную клиентом карту, заявка была исполнена.
К нам поступала заявка от банка (по обращению от данного товарища), в ответ мы указали, что средства клиента давно возвращены на счет и ему нужно отправить письмо с просьбой перечислить их на карту (по правилам сайта), что он и сделал письмом выше. То есть его утверждения, что банк что-то там выбил смешны.
Теперь, товарищ, объясняйтесь со своими форумчанами.