Целевая Аудитория...

[AMGrafix]

НЕКТО (в типа аське "пасет" факт): Павлу Капелю нравится Land Rover Russia.

ПА, я все понимаю, семь камер, стеклянистая крыша, семь с половиной секунд и все такое с ромашками!
Это дебри покрытые мраком... это дыра бездонная... может ну ее нафиг! Оставайся с нами! Ты нам нужен!

PS: уйду в Феррари лайки ставить! Иначе!

[KALENDAR.RU]

AMGrafix,Закусывать надо!

Это не в аське, а в Мордокниге (Фэйсбуке) разместили и не я, а Маркелыч.
Фэйсбук вообще вещь в себе, там даже я не могу разобраться, чего уж требовать от этого жалкого размещателя битых ссылок?!

думаю, любому понятно, что я никакого отношения к Ленд Роверу Россия не имею и уж во всяком случае он весь мне не может нравиться

[KALENDAR.RU]

Кстати, не сочтите за рекламу, но мне очень понравилась работа дилера - Независимость. Практически не к чему придраться.
А работа отдела маркетинга - вообще класс, мне оттуда звонили и попросили оценить работу продажников, потом предупредили, что еще будут звонить из самого Ленд Ровера, молодцы ребята.

[brosko]

а из белого дома звонить не будут?

[KALENDAR.RU]

Очень хорошо что не будут - ну их нафиг

[Valery]

Ну это будет ясно после первых проблем. А так все добрые, пока вы им деньги несете. перестал этому радоваться уже лет 7 как.
ни к чему мои четкие заявления по претензиям к обслуживающим организациям не привели. Это и по Ситроену и по Сузуки.
дешевый пустой пиар
молодцы ребята

[Teremok]

, Жди, скоро тебе позвонят китайцы, спросят, как ведут себя их резинки в курсорах, проволока в спирали и т.д. Молодцы ребята.

[KALENDAR.RU]

Валер, а почему ты ЗАРАНЕЕ предполагаешь, что все будет плохо?
Кстати, первая проблема была - я ключ потерял и мне надо было оперативно сделать новый, а ключ там хитровыгнутый, с сигнализацией. Мне довольно быстро согласились помочь, правда, мой водила нашел потерянный мной ключ еще быстрее.

Впрочем, действительно - посмотрим. Хотя, некоторые умудряются вести себя отвратительно даже в тот момент, когда им несут деньги, так что ребята из Независимости ПОКА сработали на очень хорошем уровне.



Саша, а что плохого в том, что Ленд Ровер пытается контролировать сервис дилеров?

[Teremok]

Тебе лет то сколько? и все такой же наивный. Кто чего пытается контролировать? Ну скажешь ты, что все плохо - и что? Лишат независимость дилерства?
П.С. Из той же оперы: ПОСЛЕ выпуска любой продукции с диснеем ты ОБЯЗАН заполнить некую анкету с обязательствами(в частности, что не используешь детский труд и у тебя все чисто на производстве). И никто это не проверяет, не приезжает и т.д. Бюрократия у них еще хуже, чем у нас.

[KALENDAR.RU]

Думаю - нет, не лишат, но, ВОЗМОЖНО, так или иначе сделают замечание или еще как-то отреагируют.
Знаю одно: если такой "обратной связи" с клиентом нет, тогда уж точно ничего сделать не возможно, чтобы проконтролировать и улучшить сервис.

То есть, такая обратная связь является необходимым, но не достаточным условием (как говорят математики)