Вот так и живем. К вопросу о клиентоориентированности типографий

[Евгений Кан]

Если немного по теме:
что я обычно делаю, когда клиент приносит "кривые" файлы.
1. просто говорю, чтобы прислал нормальный(подходящий под наши требования) файл.
Если же не проканывает, то у него есть выбор. платить бабло или переделывать самому.

На самом деле. это неразрешимая проблема в которой как всегда не правы оба.

[Manya_K]

*ворчит, бурчит, ругается под нос, вспоминает куда запихала учебник с правилами русского языка, оплакивает олбанский*

[hvnchik]

Я, как человек далёкий от полиграфии, хотел бы поинтересоваться: А что, существует МЕНЬШИНСТВО типографий, которые работают БЕЗ клиентов..? Так... чиста для СЕБЯ..?

[KALENDAR.RU]

для hvnchik:Вадим, есть типографии, которые работают на канцелярку или на одного-двух клиентов, таким типографиям нет нужды искать клиентов и т. д.
Наверное, это и имелось ввиду

[Micropack]

Если типография изготавливает, например, бумажно-беловые товары (это тетради, блокноты и т.п.) и продаёт их через магазины, то, в принципе, можно считать, что у нее нет клиентов, только потребители. Можно еще некоторое кол-во товаров производить и продавать таким образом.

[EXpressprePRINT]

Т.е., если клиент не слушает менеджера Евгения Кана?

[AMGrafix]

Ну, не знаю.
Если речь идёт о создании макета - то да, это может стоить даже очень больших денег.

Но если речь идёт о корректировке, переформатировании, лечении... т.е. подгонка макета "под себя" ... это не просто можно, это нужно делать самому...

Эти требования на многие страницы - читать ни кто не читает... Сам писал - рука устала, а затем забыл где сохранил, в результате тупо "содрал" с какого то сайта - даже не читал. Всё равно все тонкости мало кто выполняет. Все дизигнеры делают так - как умеют делать, так - как у них получается... Важно, что бы в результате всё это творение можно было бы сконвертить в приличную ПДФ-ку...

Есть политика фирмы - несите всё что у вас есть, разберемся. Что то там подправим сами или подскажем как и что надо сделать руками заказчика.

Но ни в коем случае эту политику не может изменить человек, в обязанности которого входит непосредственная правка... особенно таким видом самодеятельности как какие то там объявления на рабочем месте "формата А4"... даже бурчать вслух - этот человек не может... писать в бескрайним инете про "за долбало" - дазарадибога... НО только там! А на работе - надо работать.

Ковыряться, проверять, тянуть, штамповать, наращивать, ужимать, плющить, кривить, корректировать, интерпритировать, назначать, отменять, простраивать, просчитывать, масштабировать, и т.д. до победного конца, а затем не сохранить, перезагрузиться - и все переделать в два раза быстрее!

[AMGrafix]

Ну, не знаю.
Если речь идёт о создании макета - то да, это может стоить даже очень больших денег.

Но если речь идёт о корректировке, переформатировании, лечении... т.е. подгонка макета "под себя" ... это не просто можно, это нужно делать самому...

Эти требования на многие страницы - читать ни кто не читает... Сам писал - рука устала, а затем забыл где сохранил, в результате тупо "содрал" с какого то сайта - даже не читал. Всё равно все тонкости мало кто выполняет. Все дизигнеры делают так - как умеют делать, так - как у них получается... Важно, что бы в результате всё это творение можно было бы сконвертить в приличную ПДФ-ку...

Есть политика фирмы - несите всё что у вас есть, разберемся. Что то там подправим сами или подскажем как и что надо сделать руками заказчика.

Но ни в коем случае эту политику не может изменить человек, в обязанности которого входит непосредственная правка... особенно таким видом самодеятельности как какие то там объявления на рабочем месте "формата А4"... даже бурчать вслух - этот человек не может... писать в бескрайним инете про "за долбало" - дазарадибога... НО только там! А на работе - надо работать.

Ковыряться, проверять, тянуть, штамповать, наращивать, ужимать, плющить, кривить, корректировать, интерпритировать, назначать, отменять, простраивать, просчитывать, масштабировать, и т.д. до победного конца, а затем не сохранить и все переделать в два раза быстрее!

[Евгений Кан]

Если мы будем доделывать макеты, до нужных нам форматов и прочего, то продукцию клиент получит не тогда, когда он хочет, а на много позже. Обычно с нами работают РА и типографии. У нас они печатают листовуху и забирают к себе на послепечатку.
Ну вот если они будут еще кривые файлы таскать, то они на след день не получат свои отпечатанные листы. После первых двух заказов, люди начинают готовить файлы так, как нам нужно. Во-первых, они получают продукцию оперативно и во-вторых, получают то, что хотели получить по цвету и качеству.

[Визиточнег]

для hvnchik:Вобщем Вам уже объяснили, могу добавить, что таким типографиям нет особой нужды клиентоориентироваться в классическом понимании этого термина. Как правило, здесь основной фактор - цена, даже если такая типография будет плеваться в клиента, но давать самую низкую цену на рынке - клиент не уйдет.