Полиграфические услуги - Xerox №1 в управлении офисной инфраструктурой

В отчете IDC MPS MarketScape Xerox признана лидером в сфере управления офисной инфраструктурой. Компания получила высокие оценки по целому ряду параметров исследования: сервисные предложения, конкурентоспособная стоимость, качество обслуживания и активная научно-исследовательская деятельность.

Услуги по управлению офисной печатной инфраструктурой Xerox включают: обследование существующей инфраструктуры и процессов поддержки, разработку долгосрочной стратегии развития инфраструктуры, управление парком оборудования, поддержку работоспособности техники. Xerox была первой компанией, предложившей рынку услуги корпоративной печати (Enterprise Print Services (EPS)), позволяющей использовать синергию от объединения всех возможностей по управлению офисной инфраструктурой, корпоративными центрами документации и оптимизации документоемких процессов.

Решения Xerox позволяют снизить расходы на печать в среднем на 25-30%. Признание лидирующего положения Xerox в отчете IDC MarketScape подтверждает эффективность предлагаемых компанией решений. «Гарантированная контрактом экономия, ответственность за конечный результат, обеспечение управляемости и прозрачности бизнес-процессов - все это позволяет нам уже много лет быть лидерами в сфере управления печатными процессами», - отмечает Игорь Силицкий, директор департамента консалтинга Xerox Россия.

Сегодня Xerox является единственной компанией, предоставляющей услуги по управлению печатными процессами, которая способна контролировать работу более чем 1,5 млн печатных устройств различных производителей по всему миру. В России компания Xerox предоставляет услуги MPS с 1999 г., активно развивая данное направление последние четыре года. На данный момент пользователями услуг Xerox по управлению документооборотом являются более 120 тысяч сотрудников в компаниях, представляющих восемь разных отраслей. «Существует много компаний, которые оказывают услуги по управлению печатными процессами, но только Xerox продолжает удерживать лидерство в данной отрасли благодаря зарекомендовавшему себя подходу и множеству успешно реализованных проектов», - говорит Стефан Кронин, президент Xerox Global Services.

«На перенасыщенном рынке услуг по управлению печатными процессами компаниям-заказчикам становится все сложнее определить, на что именно им стоит обратить первостепенное внимание при выборе поставщика, - говорит Майкл Оразин, менеджер по исследованиям компании IDC. - Высокие баллы, полученные Xerox по таким критериям как стратегическое видение и способность реализовать запланированное, указывают на то, что компании, выбирающие услуги по управлению документоемкими процессами, хотят сотрудничать c партнером, обладающим необходимым опытом работы на рынке и глубиной подхода, для того, чтобы быть уверенными в получении заметных результатов».