|
Целевая Аудитория... НЕКТО (в типа аське "пасет" факт): Павлу Капелю нравится Land Rover Russia. ПА, я все понимаю, семь камер, стеклянистая крыша, семь с половиной секунд и все такое с ромашками! Это дебри покрытые мраком... это дыра бездонная... может ну ее нафиг! Оставайся с нами! Ты нам нужен! PS: уйду в Феррари лайки ставить! Иначе! |
Re: Целевая Аудитория... AMGrafix,Закусывать надо! :) Это не в аське, а в Мордокниге (Фэйсбуке) разместили и не я, а Маркелыч. Фэйсбук вообще вещь в себе, там даже я не могу разобраться, чего уж требовать от этого жалкого размещателя битых ссылок?! думаю, любому понятно, что я никакого отношения к Ленд Роверу Россия не имею и уж во всяком случае он весь мне не может нравиться |
Re: Целевая Аудитория... Кстати, не сочтите за рекламу, но мне очень понравилась работа дилера - Независимость. Практически не к чему придраться. А работа отдела маркетинга - вообще класс, мне оттуда звонили и попросили оценить работу продажников, потом предупредили, что еще будут звонить из самого Ленд Ровера, молодцы ребята. |
Re: Целевая Аудитория... а из белого дома звонить не будут? |
Re: Целевая Аудитория... Очень хорошо что не будут - ну их нафиг :) |
Re: Целевая Аудитория... Ну это будет ясно после первых проблем. А так все добрые, пока вы им деньги несете. перестал этому радоваться уже лет 7 как. ни к чему мои четкие заявления по претензиям к обслуживающим организациям не привели. Это и по Ситроену и по Сузуки. дешевый пустой пиар молодцы ребята |
Re: Целевая Аудитория... , Жди, скоро тебе позвонят китайцы, спросят, как ведут себя их резинки в курсорах, проволока в спирали и т.д. Молодцы ребята.:) |
Re: Целевая Аудитория... Валер, а почему ты ЗАРАНЕЕ предполагаешь, что все будет плохо? Кстати, первая проблема была - я ключ потерял и мне надо было оперативно сделать новый, а ключ там хитровыгнутый, с сигнализацией. Мне довольно быстро согласились помочь, правда, мой водила нашел потерянный мной ключ еще быстрее. Впрочем, действительно - посмотрим. Хотя, некоторые умудряются вести себя отвратительно даже в тот момент, когда им несут деньги, так что ребята из Независимости ПОКА сработали на очень хорошем уровне. Саша, а что плохого в том, что Ленд Ровер пытается контролировать сервис дилеров? |
Re: Целевая Аудитория... Тебе лет то сколько? и все такой же наивный. Кто чего пытается контролировать? Ну скажешь ты, что все плохо - и что? Лишат независимость дилерства? П.С. Из той же оперы: ПОСЛЕ выпуска любой продукции с диснеем ты ОБЯЗАН заполнить некую анкету с обязательствами(в частности, что не используешь детский труд и у тебя все чисто на производстве). И никто это не проверяет, не приезжает и т.д. Бюрократия у них еще хуже, чем у нас. |
Re: Целевая Аудитория... Думаю - нет, не лишат, но, ВОЗМОЖНО, так или иначе сделают замечание или еще как-то отреагируют. Знаю одно: если такой "обратной связи" с клиентом нет, тогда уж точно ничего сделать не возможно, чтобы проконтролировать и улучшить сервис. То есть, такая обратная связь является необходимым, но не достаточным условием (как говорят математики) |
Re: Целевая Аудитория... Я повторю медленнее. Из моей практики с 2 мя брендами эти прозвоны - фуфло. Пузыри в глаза. А ключ прошить за деньги - народ в очередь встает за такой халявой. Евров 50-500 за болванку ценой пару евро. Молодцы ребята. |
Re: Целевая Аудитория... Наверное, это неплохо - когда пишешь медленнее, то лучше формулируешь свои мысли. Ну, недавно мы спорили о "дедукции и индукции". Тот факт, что с двумя брендами тебе не повезло, вовсе не означает, что так будет и у других брендов - слишком мало данных для статистики. Во всяком случае у меня ПОКА нет причин быть недовольным сервисом. |
Re: Целевая Аудитория... KALENDAR.RU, вот вы не заметили? постоянно противопоставляете себя цивилизованному большинству :) |
Re: Целевая Аудитория... brosko,(грустно) заметил... Перечитал недавно, как на КК (когда он еще БСПринтом был) меня один гуру чморил (ты еще тогда за меня заступался) :) Что ж поделать, видимо это - мой Путь :) |
Re: Целевая Аудитория... А теперь тут чморит! :) |
Re: Целевая Аудитория... хм... а вот мне из Феррари так ни кто и не позвонил( |
Re: Целевая Аудитория... (расстроенно) Вы все - психи... Один купил две машины "разных брендов", неновые и ждет какого-то внимания от официалов, второй ждет письма от Феррари, не заплатив тем ни копейки... Впрочем. письма от Ландо ко мне приходят регулярно... |
Re: Целевая Аудитория... это вы сейчас нас чем попрекли, не понял? тем, что мы 2.8 не выложили, а уже чего-то требуем? ну так вы ж с нами общаетесь, а не на тусовки свои узкие ездите на тарелках кататься |
Re: Целевая Аудитория... Valery, Да я вас не "попрек". Я не понял, чего ты ждешь от официалов. если машину купил не у них? Ну, если я куплю Прошку не у дилера, врядли Коника будет со мной возиться, во всяком случае звонить и выяснять, понравилась ли мне организация сделки точно не будет :) А уж рассчитывать, что представители феррари будут звонить Андрею... По нему БАЗ плачет... |
Re: Целевая Аудитория... Valery, кстати, не будешь же ты отрицать, что уровень внимания к клиенту зависит от суммы сделки? К клиенту, заказывающему 100 визиток, не будут относиться так же, как к клиенту, заказавшему 1000 каталогов |
Re: Целевая Аудитория... KALENDAR.RU, а если заказчик ста визиток президент газпрома, а заказчик каталогов бомж с ближайшей подворотни? :-) |
Re: Целевая Аудитория... У каждого правила есть исключения, на то и существуют хорошие менеджеры, чтобы углядеть перспективного заказчика. Если бомж заказал каталог (зачем бомжу каталог?!) ему (каталогу) нужно уделить повышенное внимание, ведь ошибка может дорого стоить. Что касается визиток от Газпрома, то тут все сложнее, я сталкивался с подобными организациями. Бывает, что разные виды полиграфии заказывают разные отделы, а визитки (которые никому не интересны) заказывает секретарь. Ну, заказал у тебя Газпром визитки, а пробиться в отдел, где заказывают более весомую полиграфию ты все равно не сможешь - там все схвачено. |
Re: Целевая Аудитория... Про все схвачено. Я сильно сомневаюсь :-) |
Re: Целевая Аудитория... Кстати, кого вы ловите своим мерцающим банером? Во первых, коника европа и девелоп разные вещи, вводите людей в заблуждение, а во-вторых, отвлекает внимание ваша ненавязчивая реклама. |
Re: Целевая Аудитория... Не вижу смысла развеивать твои сомнения. Кстати? Мне кажется - нет. Дима, мне неинтересно объяснять очевидные (в том числе и тебе) вещи. Подобное было с Принтернетом - ты первый утверждал, что этот сервис никому не нужен, мы только начали и я уже вижу, что угадал правильно: к нам поперли "безлоготипные заказчики", то есть ИП "Иванов", ремонт квартир и в таком духе большинство остальных, им нужна ЛЮБАЯ визитка, на которой картинка, соответствующая их профилю деятельности. Салону такие заказы неинтересны - напечатать визитку можно за 5 минут, а вот делать макет - гимор, да и денег за макет много не возьмешь - не дадут. А сейчас все легко и просто - они с удовольствием сами выбирают картинку из базы, легко и просто делают незатейливую визитку, а мы - легко и просто ее печатаем. Все довольны. |
Re: Целевая Аудитория... KALENDAR.RU, я имел ввиду его мерцание. |
Re: Целевая Аудитория... по-моему, немного разные утверждения :) |
Re: Целевая Аудитория... по-моему, две разные конторы. Одна представительство, другая его филиал :) |
Re: Целевая Аудитория... Develop GmbH Hessenstraße 1 30855 Langenhagen Deutschland Tel.: + 49 (0) 511 / 53 34 - 50 Fax: + 49 (0) 511 / 53 34 - 53 05 Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH Europaallee 17 30855 Langenhagen Germany Phone: +49 (0) 511 / 7404 -0 Fax: +49 (0) 511 / 741050 |
Re: Целевая Аудитория... вы вообще ничего не поняли наверное, просто не признаетесь. я медленнее, как обычно: я обратился в официальный сервис. после оказания мне услуг, мне перезвонили по заказу представительства и поинтересовались результатами моего обращения. я высказал свои претензии. их записали и пообещали решить. никто ничего не сделал так было на моей памяти 2 раза с 2мя брендами вы думаете, что раз заплатили больше, чем я, то с вашими претензиями будет по другому? да плевали они. потому как вы УЖЕ заплатили. а звонки эти никакого практического смысла не несут - чисто клиенту книксен и ничего более. Дешево и сердито. Молодцы ребята(с) |
Re: Целевая Аудитория... Как думаешь, может нам с тобой имеет смысл пройти тест на Айкю, тогда ты сразу перестанешь говорить, что я чего-то не понимаю... особенно в тех вопросах, в которых по роду моей деятельности я просто должен разбираться не просто лучше тебя (этого недостаточно) а очень хорошо. Ну, а теперь попробую тебе ответить не сначала, а с конца, может с этой стороны ты лучше поймешь :) Расскажи, почему ты решил, что я так считаю? Я где-то говорил об этом? Я сказал, что мне понравилась работа маркетологов и продавцов. Все. Более того, я вовсе не уверен, что СЕРВИСНИКИ будут ко мне относиться как-то по-особенному, у меня нет оснований для этого. У сервисников и у продавцов - разные интересы, как ни крути... А вот тут ты не прав - ПРОДАВЦАМ интересно, чтобы я купил У НИХ следующую машину, отсюда и "программа лояльности", но, опять-таки, это вовсе не значит, что у меня не будет проблем с сервисным обслуживанием. Что ж, частично придется повториться: 1. Оттого, что это произошло с двумя брендами, не следует. что так будет и с третьим брендом. 2. Если четвертый муж бьет по морде... (с) Я это к тому, что может быть дело не в брендах, а в тебе, может, надо было обращаться с жалобой к Продавцам? Хотя, ты же не у них покупал машину. 3. Ты неинтересен этим брендам, поскольку ты - не их клиент. ты покупал машину неновую и не у них. В моем случае, если возникнут проблемы. я могу обратиться к продавцам маркетологам, к тем, кто заинтересован, чтобы я был лоялен к бренду. Кстати, час назад мне позвонили из Ленд Ровера-Ягуара и сообщили, что специально для меня разработали программу лояльности (врут, конечно) и спросили адрес, чтобы вручить мне приветственный подарок. Эх, Валера, если бы тебе вручили приветственный подарок - ты бы стал добрым. как я... |
Re: Целевая Аудитория... А чего дарить хотят? Новый ягуар? :-) |
Re: Целевая Аудитория... KALENDAR.RU, а вы понимаете почему они разработали специально для вас эту программу? И они не врут жеж, специально для вас :-) . Понимаете? Объясняю. Они там далеко не дураки и реально оценивают суть происходящего. Они смотрят, дядька купил молодежную машину. Долго мучаться с ней не будет, пара лет от силы, а то и раньше. Далее, если дядька адекватен, начнёт искать замену. А так как машина для дядьки это нормальный солидный ленд ровер, то они соответственно вас и подводят к правильному выбору и при этом держат на коротком поводке, чеб вы не дай бог не убежали. Иначе же вы купите какой нибудь крузер и они не получат своих комиссионных. |
Re: Целевая Аудитория... ПА, вы как тетерев на токовище. На минуту услыште меня Я уверяю, что все эти прозвонки "от представительств" - полная туфта, ибо несут в себе цель порадовать клиента, вниманием к его мнению, и только это. Реально ничего практического из вашего мнения не последует. Сервис так же заинтересован в том, чтобы клиент возвращался. И они так же заказывают подобные прозвонки клиентов. Мне пофиг что там как, но моя мысль простая и понятная для понимания: вне зависимости от размера покупки (услуг или вещей) подобные звонки - чисто маркетингово-рекламная акция. |
Re: Целевая Аудитория... Знаешь, мне кажется, что я скорее похож на дятла... который упорно долбит тебя в надежде быть услышанным :) А я утверждал обратное? Я спорил с этим? Я только сказал, что у них работает отдел маркетинга и - все. Конечно! Кто ж с этим спорит???!!! Я и говорил об этом именно как о маркетингово-рекламной акции! Ну и кто у нас "тетерев на токовище"? А вот тут вопрос несколько сложнее, чем представляется. Вообще, сервис-центры (те, которые я знаю), работают не очень хорошо, там мало хороших спецов и менеджеров, это - факт. Не знаю, как дела обстоят у Ленд Ровера и отлично понимаю, что "программа лояльности", которую разработали рекламщики, тут вряд ли поможет. Вопрос в другом: есть проблемы, которые сервис не может решить из-за недостатка квалификации спецов, у меня (я рассказывал) был плавающий глюк на Бьюике, так спецы пытались его решить со всем старанием - но не могли (в разных сервисах). Есть проблемы, которые возникают из-за неправильной работы менеджеров сервиса, вот эти проблемы мне, ВОЗМОЖНО, решить легче, чем тебе, поскольку я купил новую машину, я могу обратиться к продавцам и попросить помочь в решении вопроса. И они постараются помочь, поскольку заинтересованы чтобы я в дальнейшем покупал у них. Тут ведь речь идет о преимуществах и недостатках покупки неновой машины. У этой покупки есть куча преимуществ (их больше, чем недостатков), но и недостатки тоже есть - ты с ними, кажется, и столкнулся. И все это мало зависит от цены машины, у дочери опель корса, так ей позвонили с сервиса и сообщили, что в этой партии найден какой-то баг в коробке и предложили чтобы она подъехала и ей устранят его бесплатно. С неновыми машинами такого, понятное дело, не будет. |
Re: Целевая Аудитория... вот на этой замечательной ноте предлагаю остановиться, поскольку смысла продолжать толочь воду в ступе нет К сожалению, практический опыт владельцев ЛР показывает, что сервис требуется регулярно. Так что у нас будет возможность увидеть как работает эта самая программа лояльности в реальности. Только вы нам расскажите уж как есть без утайки и ложной скромности. Я например уверен в следующем: не будет проблем - все будет как в мармеладе. А случатся - будете сами их решать в порядке общего подхода. И тут как повезет. И никакой отдел продаж вам не поможет, пока вы ему не занесете хотя бы аванс. |
Re: Целевая Аудитория... Valery, Валер, я тебя услышал и понял... Ну, почти все понял. Эне понятно только одно: ты все время говоришь о проблемах, скажи, пожалуйста, какого типа проблемы ты имеешь ввиду? Банальные поломки или что-то еще? Насчет "без утайки" - сильно, я что, в этом замечен? Да и смысл что-то утаивать? Я же у Ровера не на окладе... |
Re: Целевая Аудитория... Ну к примеру - засвистит ролик натяжителя. Выяснится, что по гарантии ждать его 2 недели. А за деньги - можно и сейчас. Или начнет глючить АКПП. Будут брать на неделю и возвращать в точно таком же виде, только помытой. Насчет утайки - вам возможно не захочется обнародовать факт проблемы с свежекупленным авто, поскольку большинство тут вам высказало удивление по поводу вашего выбора и поэтому не применёт попрыгать на крышке. |
Re: Целевая Аудитория... 1. Если за свистит ролик - скорее всего придется платить деньги или ждать две недели, увы, но это везде так, тут можно не строить иллюзий 2. Валер, честно, мне пофиг "удивление большинства", мне сегодня пришлось много колесить по Москве и подмосковью, пятница, я устал за неделю, езда должна была меня раздражать, а я получал удовольствие. Сегодня. И это - самое главное. А завтра... Завтра не будет, потому что когда оно наступит, это уже будет сегодня (с) Я понимаю, что надежность Ровера меньше чем Тойоты, но Тойота мне надоела, а Эвок... Понимаешь, он "пошит по мне", я его "чувствую" и это ощущение восхитительно |
Re: Целевая Аудитория... Хотите, расскажу историю про один конкретный Дискавери? |
Re: Целевая Аудитория... Mallard,Да, хочу. Только - подробно, плиз: какого года, покупали новым или - нет, был ли на гарантии. когда случилась проблема |
Re: Целевая Аудитория... Итак, история трехлетней давности. Дискавери чуть меньше года отроду, приобретен новым у одного из московских официалов, на гарантии, пробег порядка 30 тысяч. Турбодизель. Участники - собственно Дискавери, муж, жена, их дочь и кот:) План поездки - Москва-Питер-финка, паром до Германии, там дочь остается учиться на две недели, родители едут далее во Францию. Лето, отпуск. Спустя километров 50 после съезда с парома, машина глохнет на трассе и больше не заводится. Вызывается эвакуатор, авто доставляется на сервис немецкого дилера, туда же приезжают и участники экспедиции. После осмотра немцы выносят вердикт - заклинило двигатель. Ремонт займет несколько дней, надо заказывать запчасти. Но сначала - экспертиза топлива на качество. Если топливо в норме - ремонт по гарантии. Дается добро, берется прокатная машина, люди уезжают дальше, увозят дочь в школу. По возвращении в сервис слышат хорошую новость - топливо ОК, ремонт по гарантии, гуляйте 3 дня. Гуляют, ждут. В назначенное время звонок - извините, еще задержка на пару дней, что-то про турбину. |
Re: Целевая Аудитория... Продолжаем нашу повесть. Наконец пришло известие о готовности, люди приезжают в сервис. Немецкие сервисеры долго извиняются, говорят - у нового двигателя не работала турбина, пришлось еще одну со склада заказывать. Переспрашивают - у нового? Какого нового? Как нового? А где старый? А старый - вон стоит, в углу! Открывается капот и немцы довольные демонстрируют сияющий новизной двигатель. Легкий ступор. Немцы за три дня привезли новый двиг. Поставили, поняли, что не работает турбина. Заказали еще одну. Поменяли. Хозяин Дискавери, будучи человеком умным и сообразительным, спрашивает - а документы будут на номерной агрегат? Немцы говорят - вы сюда как приехали? На эвакуаторе? А уедете сами. Мы вам машину починили? Починили, ну отметочку сделаем в сервисной книжке, гарантия на двигло будет, не вопрос. Чо хотите-то? Доки для таможни? Неееет у нас ничего, это ваши проблемы. Счастливого пути! На том пришлось уехать. В Россию машина вернулась своим ходом, с новым двигателем и без доков на оный. То бишь незаконно. Решено было попробовать решить проблему тут. Поход в ГИБДД ничего не дал. Нужны документы на двигатель, коих нет. Решено обратиться в представительство Лендровера в России, но там тоже решения проблемы не нашли. Надо отдать должное людям их представительства - проблему все-таки решить пытались, но по документам двигатель таможню не пересекал, соответственно легализован быть не может ну никак. Все это продолжалось около года. Диско все это время преспокойно ездил с новым двигателем и старым номером в документах. Но наконец решение было найдено - представительство официально привозит в Россию еще один новый двигатель! Который собственно и встанет на Диско. Хозяин оплатит только за работу. Взвесив все за и против, хозяин дает добро на замену. За сим эта история заканчивается. Итог - двухлетний Диско с легализованным новым мотором. Минус один отпуск, минус энная сумма денег, не очень большая. Можно было бы на этом и закончить, если бы не маленькое продолжение, как следствие. Примерно через год после происшествия на одном из ТО прямо в сервисе у Диско из-под капота раздается взрыв и вылетает облако пара. Оказывается из-за замен моторов то ли плохо, толи наоборот хорошо прикрутили одну из трубок кондиционера. Ну и треснуло оно по резьбе... Диско продолжает ездить... |
Re: Целевая Аудитория... М-да... неприятно... Особенно неприятно. что все это случилось с почти новой машиной... Ну, что я могу сказать... никто и не спорит, что Ленд Ровер не является одной из самых надежных машин, это не Тойота. Если на первое место ставить критерий надежности, то выбор за тойотой, если бюджет ограничен - я выбрал бы Хундай, у нас в фирме три Акцента - практически без поломок катаются. Но есть же и еще критерии кроме надежности. Когда я покупал Бьюик Ривьеру. шуму было еще больше, чем сейчас, покупал я его неновым, новых тогда уже не было, с запчастями - проблемы, с сервисом - тоже, запчасти, особенно кузовные, дороги нереально... Но я получал от езды такое удовольствие, что не жалел о том. что его купить... |
Re: Целевая Аудитория... Конечно! И тут я тоже не отдам пальму Тойоте. Можете кидать в меня помидоры, но я скорее Ровер куплю, чем Тойоту. Не нравится она мне и все. Не мое. Был у меня такой лет шесть назад. За свои деньги норм машина. Шумновата. Неудобно расположен рычаг кпп (была ручка). За год одна поломка по моей вине - убил подшипник ступицы. Продал дороже чем купил :-) Сейчас езжу на метро и Ниссане Кашкае двухлетке в полной комплектации. Выбор осознанный. Это моя седьмая машина :) не считая тех многих, на которых пришлось поездить (проехать более 1000 км за рулем, а не покататься на тестдрайве). |
Re: Целевая Аудитория... Вот! Именно об этом я и говорю! Я покупаю машину не только как средство передвижения, но и как игрушку, для удовольствия. Эвок "наделся на меня" как хорошая лайковая перчатка, поэтому мне удивительно читать посты типа "есть и другие машины не хуже", "вам надо было купить другую машину" и т. д. |
Re: Целевая Аудитория... Хммм... Я бы удивился другому выражению ПОСЛЕ покупки такой машины :) Если это было бы не так, то пришлось бы признать, что ЭТИ деньги потрачены зря, а этого ни одна нормальная психика выдержать не может. Значит, машина будет идеальной :) |
Re: Целевая Аудитория... Так где фото календаря с надетой на него машиной? |
Re: Целевая Аудитория... Arsenij,И ты, Брут? Арс, деньги действительно немалые. поэтому я принюхивался к машине несколько месяцев, прежде чем принял решение о покупке. Жаже Серджио возил посмотреть, который собственно и обратил мое внимание на жтот вариант. Смущали меня две вещи: маленькие сидения с боковой поддержкой и малюсенькое заднее стекло, через которое плохо видно в зеркало заднего вида. Но к моменту покупки я похудел и спокойно помещаюсь на сидении, а задний обзор достигается за счет боковых зеркал и камеры заднего вида. Вобщем, я не жалею о покупке. Ну, приезжай, сам посмотришь, в такую машинку лось не врежется... |
Re: Целевая Аудитория... brosko,Ты коллекционируешь мои фото? |
Re: Целевая Аудитория... KALENDAR.RU, во первых строках сообщаю, не коллекционирую, а хочу позырить, тем паче что вы обещались. А во вторых, что сие выражение означает? Лось не врежется. :-) |
Re: Целевая Аудитория... , нашел, кого возить... Для него это все равно маленькая машинка. И я его понимаю :) Да ладно, я шучу - просто объясняю твою психологию ВНЕ зависимости от того, нравится тебе реально машина или нет. Зато если лось таки ее испугается (а шансы на это куда больше, чем на моей), то тебе потом будет намного больнее финансово :) Но, с другой стороны, я тебе должен теперь много денег и тебя это должно поддержать в трудную минуту! Так что жди, приеду. Я, в отличие от некоторых, всегда оплачиваю свои долги! |
Re: Целевая Аудитория... Арсений, как и положено маркетологу, написал много, солидно и... непонятно :) Как, впрочем. и его подпись под сообщениями... это что, магазин подарков в Суздале? Перефразируя классика: поезжайте в Суздаль и спросите, кем был Арсений до революции :) О! У нас в стране психологов становится еще больше, чем маркетологов... Нет тут никакой психологии. понравилась мне машинка - я ее купил, вот и все, покупкой доволен. будут проблемы с сервисом - решу их, как решаю все остальные проблемы. Что касается лося - ну, не может этот урод рогатый даже посмотреть на мою машинку! Правда, уже нашелся один лось... на десятке. который проскочил на красный свет не заметив светофора, оживленно беседуя по мобиле... Ну, вот тут-то и помогла маневренность Эвока и его изумительные тормоза. За что? За то, что я проложил для тебя оптимальный маршрут на дачу с минимумом пробок, а ты все-же сумел нарваться на лося? |
Re: Целевая Аудитория... Естественно - это намного проще, чем маркетинг :) И, главное, объектов применения до фига! Заметь, я про сервис ни слова не сказал! Что-то тебя эта тема начала беспокоить :))))) Ты мне в очередной раз напечатал гору брака, потому что какой-то там агрегат не работал и за этот брак-то я тебе и должен денег! А оптимальных маршрутов в Суздаль, похоже, больше нет - мы в этот раз туда 6 часов ехали... Это караул какой-то... |
Re: Целевая Аудитория... Арс, с сервисом у меня есть бонус - сервис-центр находится недалеко от меня, поэтому если даже сервис понадобится чаще, чем у Камри, это компенсируется тем, что до него доехать в разы быстрее. Я тебе сделал глобус Суздаля? |
Re: Целевая Аудитория... |
Re: Целевая Аудитория... О-па! Копи-Топ перешел на Прошки... |
Re: Целевая Аудитория... KALENDAR.RU, я вам принёс благую весть, так отблагодарите меня по царской :-) |
Re: Целевая Аудитория... А в чем для меня благость этой вести? Очевидно, что рано или поздно Прошки будутт вытеснять Ксероксы. Хотя, справедливости ради, в Европе, у крупных сетевиков, Ксеры все-таки пока чаще используются, чем Прошки, намного чаще. Ну, Копи-Топ, значит - первая ласточка... |
Re: Целевая Аудитория... Ну вы же обрадовались. Значит получили положительную эмоцию. |
Re: Целевая Аудитория... А я думаете просто так запостил эту ссылку? Вы же молитесь на них и инфа о том что они начали закупать коней просто утверждает вас во мнении, что вы правы в своих действиях. Не так? |
Re: Целевая Аудитория... А почему тогда я угадал вашу реакцию ещё до того как вы ответили? |
Re: Целевая Аудитория... Теперь везде буду писать что Капель жмот :-). Унитаз имеет, торпедо в цветочек имеет, жалко отблагодарить человека за хорошую весть. |
Re: Целевая Аудитория... Щас зашёл на сайт дилера фольксвагена. А там новая приблуда, тест. Типа какой автомобиль тебе подходит. Шутка конечно. Но вот результат совпал с тем выбором который я недавно сделал. Даже смешно. |
Re: Целевая Аудитория... Они наверное манипулируют со статистикой посещения страниц. Только смысл какой. |
Re: Целевая Аудитория... Попробуйте, может косвенно определите вашу машину :-) |
Re: Целевая Аудитория... Короче нифига, к статистике отношения не имеет, набор разных ответов выдаёт разный результат. Прикольно что у меня сошлось с первого раза. |
Re: Целевая Аудитория... Кстати, как раз в пику темы о психологии. Без психологов явно не обошлось. Тем более, что в конце выдают ваш психологический портрет который так же близок к реальности. Только отвечать надо максимально честно. |
Re: Целевая Аудитория... Потому что я - открыт и последователен. Нет, серьезно, тот факт, что Копи-Топ стал покупать Коники ни о чем не говорит... так же, как ни о чем не говорит тот факт, что большинство сетевых салонов используют Ксероксы. Ну, у них совсем другая бизнес-модель, их вообще понять трудно. Это почти невозможно, особенно в данном тесте, там такие вопросы, на которые нельзя ответить однозначно, как нельзя точно сказать, как ты поведешь себя в представленных ими ситуациях. Поэтому ты отвечаешь как бы ты ХОТЕЛ себя повести, а не как бы ты повел. Известный пример: когда мужчин на улице опрашивали, готовы ли они купить жене на ДР шубу, большинство ответили что готовы, искренне думая, что говорят правду... только потом фиг купили шубу :) Кстати, тест выдал мне Рендж Ровер Эвок |
Re: Целевая Аудитория... Если переход на конику копи топа, вашей иконы, ничего вам не говорит, тогда зачем вы написали о-па? По тесту. Не важно что будет в реале, важно было согласно своим чувствам ответить на вопросы. Я ответил, у меня удивительным образом сошлось и даже то что там в конце они пишут практически характеризует меня. Ясно что это развлечение, но все же, психология там имеется. А ренж ровер вам не могли выдать, ибо там о цветочках вопроса не было :-) |
Re: Целевая Аудитория... Даже то, что вы щас написали, что нельзя ответить однозначно вас характеризует как человека неуверенного в правильности своего выбора. Так что вы тут всем лапши то на уши понавесили про то как вам хорошо и комфортно в эвоке, а на деле то червячок сомнений точит :-) |
Re: Целевая Аудитория... Вот она, сила психологии :-) |
Re: Целевая Аудитория... Я кстати понял почему вы выбрали эвок. Вы как то писали, что ваш выбор это четверка вазовская. То се, вобщем цена/качество зашибись. Щас смотрю во двор, стоит четверка. Сбоку и чуть сверху, ну вылитый эвок. Вот откуда у вас этот выбор, а вы и не поняли :-). Психология рулит вашим сознанием :-) |
Re: Целевая Аудитория... Ну, "о-па" я сказал чисто рефлекторно, серьезно, а на самом деле, если хоть немного вдуматься, это ничего не значит. Копи-Топ - не икона, Копи-Топ - дьявольски успешная фирма, мне кажется, что каждый должен обращать внимание на подобные. |
Re: Целевая Аудитория... И опять ты выдираешь фразы из контекста. Четверка - разъездная машина, она и сейчас у нас есть. Для салонов мы купили две Кенгу, заменив Соболя, так удобнее и дешевле (если нормально дело организовать, что оказалось очень непросто). Ну, еще два Соболя и одна Газель работают. |
Re: Целевая Аудитория... KALENDAR.RU, ну причем тут соболя и газели, мы же не о зоопарке говорим :) Вы присмотритесь к четверке повнимательнее и увидите свой эвок :). Одна форма окон, одни размеры. В ровере просто постеснялись сказать с какой машины слеплен эвок, а так это вылитая четверка :) |
Re: Целевая Аудитория... ну я о том и говорю, первая реакция, инстинктивная, она самая верная. А когда начинает работать мозг это уже не природа. Так что не надо обманывать, вы свою долю положительных эмоций от этой новости получили, так что будьте добры расплатиться, за удовольствие :). |
Re: Целевая Аудитория... brosko,Ладно, приедешь Москву покорять - угощу тебя пивом :) |
Re: Целевая Аудитория... а я пиво не употребляю :) |
Re: Целевая Аудитория... кстати, озадачился подбором персонала, но как выбрать максимально правильно хз. Хочется выбрать людей, которых не нужно контролировать, ну таких как я сам примерно. А как вот определить то это на взгляд? Или надо привлечь группу специалистов из эфко? :) |
Re: Целевая Аудитория... Дима, это практически нереально... Только опытным путем :) |
Re: Целевая Аудитория... кто над кем опыты должен делать? |
Re: Целевая Аудитория... а еще можно набрать девчат, всех тр, и все, все деньги в семью :) |
Re: Целевая Аудитория... Вложений: 1 вот, убедитесь откуда у ровера ноги растут |
Re: Целевая Аудитория... как четверочка то заиграла с фарами от эвока :) даже линии дверей совпадают практически :) |
Re: Целевая Аудитория... Балбес ты, Дима! :) :) :) |
Re: Целевая Аудитория... заметьте, никакого фотошопа |
Re: Целевая Аудитория... Так какая машина у вас оказалась после теста? Судя по всему не кроссовер, иначе реакция была бы иной. А вы стали говорить, что вопросы какие то неправильные. Все там правильно. Сто пудово у вас там выскочил седан. |
Re: Целевая Аудитория... Та же, что и до теста - у меня как был Эвок, так и остался :) Вот! Это - ключевой момент: тест пытается определить, какая машина мне НУЖНА, а не какую я ХОЧУ купить. Понимаешь? То есть, даже если бы вопросы не были столь дурацкие и я мог бы на них однозначно ответить - все равно у меня не получился бы кроссовер, поскольку НЕОБХОДИМОСТИ в нем у меня действительно нет и я все время это говорил. Понимаешь, о чем я? Эвок я купил именно потому, что он мне ПОНРАВИЛСЯ, а не потому, что он мне НЕОБХОДИМ. Ну, хочешь, я выложу здесь вопросы и свои ответы с комментариями - сам поймешь |
Re: Целевая Аудитория... KALENDAR.RU, интересно, а номера у вас какие? |
Re: Целевая Аудитория... brosko,Вот же заноза - нащупал-таки мое больное место! :) Номера у меня самые обычные, обстоятельства сложились так, что по-другому не получалось чисто технически. Но - ничего, номера ДЛЯ МЕНЯ - не главное. |
Re: Целевая Аудитория... KALENDAR.RU, ваша ошибка при тестировании заключается в том, что вы начинаете думать, а надо отвечать не задумываясь. |
Re: Целевая Аудитория... у нас номер 001 стоит 35тыр. Не нужны калмыцкие номера? :). Убьете там всех завистников, они голову сломают разгадывая ваш выбор :) |
Re: Целевая Аудитория... Дима, у меня нет однозначного ответа на большинство вопросов (во всяком случае в их формулировке) |
Re: Целевая Аудитория... KALENDAR.RU, А почему у меня получилось??? |
Re: Целевая Аудитория... все там просто. Например. Поехали бы вы через горы, если дорога херовая, но короткая. Если вы уже задумались, то можете писать - нет. И так далее. |
Re: Целевая Аудитория... В том-то и дело, что все - непросто! Во-первых, смотря на чем поехал бы, во-вторых, зимой или летом, в третьих, смотря какой объезд, если мало чего выгадаешь - не поехал бы. В реальности мы каждый раз оценивали обстановку и иногда ехали через горы, иногда - в объезд |
Re: Целевая Аудитория... как вы вообще умудряетесь куда-нибудь доехать :) |
Re: Целевая Аудитория... brosko,Очень просто - я хорошо вожу машину и к дальним поездкам тщательно готовлюсь. |
Re: Целевая Аудитория... А дальняя поездка это скока? |
| Текущее время: 16:50. Часовой пояс GMT +4. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors 1.0.4
made in raduga.ru