типография City Print!!!подстава подстав!

[AllahBabah]

В середине июня обратилась в эту типогрфию, т.к. надо было напечатать дипломный проект - рекламный каталог. Низкая цена, которую мне объявили по телефону, понравилась. Сказали, что на печать можно принести либо в PDF либо файлом Ind(Indesign).
Первые трудности начались с тем, что дозвониться им невозможно, телефон не работает либо работает через раз.
На следующий день я повезла им макет. Работник этой типографии с выражением лица "какого хрена я тут сижу, уже свалил бы давно с друзьями пиво пить", открыл на своём компьютере папку с моей флешки.(замечу, что макет был сделан в Indesign cs4) На его компьютере находилась эта программа доисторической версии.
В тот же день они сказали, что распечатать не смогут(хотя нужно было всего 2 экземпляра). Типа "у нас степлер забрали и вернут завтра".
Я попросила по-человечески распечатать максимум в пятницу. В итоге приехав домой мне звонит этот мужик и со словами "я начал печатать, но у меня всё поехало, привезите мол постраничные файлы инд, я их сам соединю как надо и за это надо заплатить рублей 500". Я подорвалась, сделала как просили и поехала в типографию. Этого товарища на месте не было. Оставила на его компьютере файлы.
В пятницу начала звонить с 12 часов(при этом рабочий день с 10!!!!). Этого работника нет на месте. В общем и целом я набирала ему до 14:00 и его всё ещё не было. Он обещал позвонить через полчаса мол стоит на проходной, но прошло не то что полчаса, а все полтора и звонка не было.
По причине того, что надо было отъехать в учебное заведение, в типографию позвонил мой отец И ЭТОТ РАБОТНИК ВСЁ ЕЩЁ ГДЕ-ТО ГУЛЯЛ! В итоге от моего заказа он отказался(тем самым чуть не запорол мне весь диплом). Благо я нашла типографию, где напечатали при мне за 15 минут. Это вышло дороже, но по крайней мере я отдавала деньги человеку, который знает своё дело!
Короче говоря, делаю вывод, что сотрудники типографии "CityPrint" не секут в вёрстке и тупо отсиживают рабочий день!!! Тем, кто не хочет трепать нервы, не советую обращаться туда!!!

[KALENDAR.RU]

Низкая цена, которую мне объявили по телефону, понравилась.Ну и... чего ж Вы хотите-то???!!! Чудес не бывает :)

[AllahBabah]

всё-таки бывают исключения!
но не в этом случае ><

[KALENDAR.RU]

AllahBabah,Бывают, но для этих исключений есть объективные причины, например, у типографии низкие цены на какую-то продукцию потому, что она под эту продукцию заточена.

Но в большинстве случаев будет происходить то, что произошло с Вами. Вывод: нефиг жадничать

[ilias]

А вообще-то давать на срочную распечатку верстку в Индезайне как минимум неумно.

[AllahBabah]

KALENDAR.RU, я вас умоляю! откуда у студента деньги??моя степендия составляет 403 рубля
так что увы...

ilias, прекрасно когда знаешь об этом, а когда сталкиваешься впервые и сроки поджимают...печатала проект впервые, так что теперь в курсе всей этой канители Оо

[AllahBabah]

ilias, кстати замечу, что работник типографии сам сказал мне нести индизайновский файл!

[ilias]

работник типографии сам сказал мне нести индизайновский файл!
А вот это "косяк", если, конечно, он предварительно не предложил вывести PDF. Если человек в типографии смело заявляет, что файл на срочную распечатку надо однозначно нести в программе верстки (Корел, Индизайн, Иллюстратор ... Ворд, Эксель), то он должен быть готов быстро справиться со всеми вытекающими проблемами - отсуствие шрифтов, слетевшее форматирование и т.д. и т.п., а это зачастую непросто. Я всех своих сотрудников учу, чтобы так не делали.

[Valery]

ну во-первых о ком идет речь?
О типографии Сити Принт?
http://www.megapolisprint.ru/ru/company/

Я вообще сомневаюсь, что у них есть цифра и они взялись бы за 2 экземпляра.

во-вторых: можно принести хоть в Ворде, хоть в 1С (как бывало), главное, чтобы договореннось была
а насколько это грамотно или нет - разговор отдельный.

а вообще конечно быстро, дешево и качественно вместе пракически не встречаются

[KALENDAR.RU]

Valery,Думаю, что речь идет не об этой типографии, но пусть автор сам скажет.



а вообще конечно быстро, дешево и качественно вместе пракически не встречаются
В данном случае - вполне реально. Только надо было сначала погуглить, введя в поисковик что-то типа "переплет дипломов".
И найти не печатный салон и уж во всяком случае не типографию, а копи-центр, их около сотни в Москве, они заточены именно на такие работы. И сделали бы эту работу дешевле и быстрее, чем обычный универсальный печатный салон, именно потому, что они заточены под эти работы.

[KALENDAR.RU]

Первые трудности начались с тем, что дозвониться им невозможно, телефон не работает либо работает через раз.
Это Вас не смутило?




Работник этой типографии с выражением лица "какого хрена я тут сижу, уже свалил бы давно с друзьями пиво пить",

Это тоже не смутило?



На его компьютере находилась эта программа доисторической версии.
И это не смутило?



В тот же день они сказали, что распечатать не смогут(хотя нужно было всего 2 экземпляра). Типа "у нас степлер забрали и вернут завтра".

Даже это не смутило?

Слушайте, кто Вам мешал хотя бы в этот момент уйти оттуда и зайти в ближайший копи-центр, где эту работу сделали бы в Вашем присутствии довольно недорого???!!!

[AllahBabah]

Valery
www.cityprint.ru

[AllahBabah]

KALENDAR.RU
Ещё раз, для тех кто в танке!
Во-первых, что Вы всё на мою настороженность клоните Оо Разговор не обо мне, а о компании. По-моему я не виновата в их "ничегонеделанье".
Во-вторых вариантов не было. нужно было очень срочно и по-дешевле!т.к. кроме этих каталогов надо было печатать всякие планшеты и т.д.(но это совершенно в другой типографии).

[Valery]

Это не типография, а РЕКЛАМНО-производственное предприятие.
Другими словами обыкновенное рекламное агенство из своего оборудования имеющее в лучшем случае принтер.
Так что Календарь.ру может расслабиться. Обратились именно в копи-салон именно по его профилю - напечатать 2 экземпляра.

Соответсвенно на мой взгляд недовольство оправдано, если все так и было, как нам рассказали.
Делаем выводы.

[KALENDAR.RU]

KALENDAR.RU Ещё раз, для тех кто в танке!

Дык.. в танке-то Вы оказались, а не я, не сумев выбрать надежного поставщика.



Так что Календарь.ру может расслабиться. Обратились именно в копи-салон именно по его профилю - напечатать 2 экземпляра.

Нет, Валера, копи-салон - совсем другое, далеко не каждое РА, да и обычный печатный салон могут выполнить дешево, быстро и надежно эти работы. Копи-салоны под них заточены и практически в любом сделали бы быстро и недорого.

[KALENDAR.RU]

Но, конечно, если все было так, как рассказала ТС - основания для недовольства есть.

[AllahBabah]

KALENDAR.RU
мда...вобщем я об одном, вы о другом
ну не было времени выбирать и финансы соответственно маленькие были
Всё было так как написала.
Я не парюсь больше, защитила диплом на 5 и гуляю спокойно.

[AllahBabah]

KALENDAR.RU , "ТС"?

[KALENDAR.RU]

мда...вобщем я об одном, вы о другом
Да, Вы правы - мы говорим о разном. И я вовсе не защищаю Ситипринт, я их вообще не знаю. Просто привык, когда у меня возникают проблемы, искать, что именно я сделал не так. Понимаете?



Я не парюсь больше, защитила диплом на 5 и гуляю спокойно.Поздравляю! Успешных прогулок! :)



"ТС"?

ТС - топикстартер, человек, открывший тему. В данном случае - Вы. Ничего оскорбительного, общепринятая на форумах терминология.

[AllahBabah]

KALENDAR.RU, я Вас прекрасно понимаю.
За успешные гулянки спасибо))

[KALENDAR.RU]

AllahBabah, Так. Держим себя в руках! Какое нафиг спасибо???!!! Народ еще подумает, что я устроил вам успешные гулянки :)

Кстати. Что мы там окончили с отличием?

[AllahBabah]

ахаха

Технологический колледж
В среду получаю диплом специалиста по рекламе :D
Вот в чём заключается печальная печаль, что нас вёрстке-то учили, а подготовке к печати - увы. О материалах ничего не давали. Но с нынешним уровнем образования я честно говоря не удивлена...

[KALENDAR.RU]

AllahBabah, Это не беда, устройтесь на работу в типографию - быстро научитесь, в первом приближение через пару месяцев.

Значительно труднее научиться рекламе

[AllahBabah]

KALENDAR.RU , бесспорно.

[ilias]

Вот в чём заключается печальная печаль, что нас вёрстке-то учили, а подготовке к печати - увы. О материалах ничего не давали. Но с нынешним уровнем образования я честно говоря не удивлена...
Молодца, что понимаете суть проблемы. Считайте, что в этой "типографии" Вам преподали небольшой бесплатный урок препресса ... за Ваши деньги и нервы. :)
Печаль в том, что многие "специалисты" по рекламе подобных уроков не усвоили и агрессивно не желают усваивать. Так и шлют макеты в программах верстки, забывая о шрифтах, размерах страницы ... о прилинкованных растровых изображениях. А многие серьезно считают, что нормальным макетом для печати визиток является страница формата А4 с расчерченной таблицей, в ячейки которой вставлены джипеги.

[KALENDAR.RU]

Считайте, что в этой "типографии" Вам преподали небольшой бесплатный урок препресса ... за Ваши деньги и нервы.

Ну, не совсем так (если все было так, как говорит ТС).
Типография сама поступила неправильно, причем - несколько раз.
В данном случае могли бы указать заказчику на ошибки.

[AllahBabah]

ilias, ну да, после двухдневных нервотрёпок поняла, что к чему
и про ссылки и про шрифты)

[AllahBabah]

KALENDAR.RU, я бы сказала и так и так.

[ilias]

Конечно, фактически над девушкой поиздевались. Я уж не знаю вольно или невольно.
Кстати это распространенный феномен. В разных типографиях работает довольно много людей, считающих себя "гуру" и с удовольствием берущихся решить любые проблемы с макетами. Хобби у них такое, как ребусы порешать. Скучно ведь весь день выводить беспроблемные макеты. На практике "ребусы" могут оказаться неразрешимыми или на их решение уходит слишком много времени.
По-хорошему, клиенту в таких случаях надо либо объяснить какие нужны действия с его стороны, чтобы избежать проблем, либо сказать, что проблемы есть и на их решение возможно уйдет много времени, которое, кстати, стоит денег. Работники же зачастую предпочитают не сообщать ни того ни другого и действовать по принципу "сначала ввязаться в бой, а там - как получится."

[KALENDAR.RU]

ilias,В данном случае не во что ввязываться, такую работу надо делать моментально влет или не браться вовсе. Это же - сущие копейки, если на них больше 10 минут потратил - ты в убытке

[ilias]

Ну не совсем это копейки. Как я понял речь шла о срочной печати многостраничного изделия в 2х экземплярах и его скреплении. Думаю сумма порядка тысячи рублей, а то и больше.

[AllahBabah]

С учётом вёрстки мне объявили цену в 900р.
В другой типографии, где мне удачно всё сделали, распечатали за 1800.

[KALENDAR.RU]

ilias, Так это и есть - копейки! Такой заказ надо делать влет без лишних движений, иначе обанкротишься

[ilias]

Да, такой заказ должен отнимать от 20 мин до 1 часа работы одного человека в салоне. Иначе, на самом деле, невыгодно.

[KALENDAR.RU]

Полчаса, Ильяс, максимум, иначе - нафиг

[Rjak]

У меня в отделе девушка работает не первый год, параллельно закончила МГУП. Надо было ей распечатать диплом с иллюстрациями.
Вот точно также, как и ТС искала, где побыстрее и подешевле можно распечатать. Сама она гуру пре-пресса, правда флексо, сделала все иллюстрации, верстку. Ну, слупили с нее денег. И результат по цвету так себе оказался. Правда внешне достаточно прилично выглядело.
А если студентка не полиграфистка, и не работает?
Безнадежное дело, или безмозглые ленивые амебы сделают что-попало, или за сверх-деньги(для студентки) сдерут.

[Tifani]

да, сочувствую вам, сама попадала в такие ситуации. Теперь на последний день ничего не оставляю.